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impossible d'installer pdf creator

2 participants

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impossible d'installer pdf creator Empty impossible d'installer pdf creator

Message  bmen Lun 2 Jan - 17:43

Lorsque j'essaie d'installer PDF creator, j'ai le message:

Runtime Error (at 118:319):
Erreur interne: Failled to expand shell folder constant "userappdata"


Je n'y comprends rien. Que faire pour enfin installer le programme et profiter ainsi de toutes les fonctionnalités de planiclasse?

bmen

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impossible d'installer pdf creator Empty Re: impossible d'installer pdf creator

Message  Julien DUVAL Lun 2 Jan - 20:28

Bonjour,

Si vous êtes sous Windows 7, lancer l'installation de PDF Creator en tant qu'administrateur réglera peut-être le problème.
Dans le répertoire d'installation de PlaniClasse (par défaut C:\PlaniClasse), faites un clic-droit sur le fichier exécutable "PDFCreator" puis sélectionnez "Exécuter en tant qu'administrateur".
L'installation de PDF Creator se lancera avec des droits supplémentaires et l'erreur n'apparaîtra peut-être plus.

impossible d'installer pdf creator Forum_PlaniClasse_Pb_PDFCREATOR1

Si le problème persiste, votre antivirus peut en être la cause. Désactiver l'antivirus le temps de l'installation de PDF Creator peut alors résoudre le problème.

Cordialement,
Julien DUVAL
Julien DUVAL
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Message  bmen Lun 2 Jan - 21:19

J'ai Vista et j'ai essayé tout ce que vous m'avez suggéré (y compris désactiver mon antivirus, mon pare feu). Rien ne fonctionne.

bmen

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Message  Julien DUVAL Lun 2 Jan - 21:42

Une version de PDF Creator plus récente que celle livrée avec PlaniClasse est disponible sur le site officiel. Peut-être règle-elle certains problèmes techniques dont celui que vous rencontrez.

Vous pouvez télécharger la dernière version de PDFCreator ici : http://www.pdfforge.fr/pdfcreator
Julien DUVAL
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Message  bmen Lun 2 Jan - 22:35

Cela ne marche pas non plus. Le numéro de l'erreur est maintenant 163:319.

bmen

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Message  Julien DUVAL Jeu 5 Jan - 0:36

Nous n'avons malheureusement pas trouvé de solution pour ce problème d'installation de PDF Creator. Toutefois, nous travaillons actuellement sur une mise à jour de PlaniClasse qui permettra, entre autres, de se passer de PDF Creator. Cette mise à jour sera bien entendu gratuite et devrait être disponible courant Janvier.

Cordialement,
Julien DUVAL
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Message  bmen Jeu 5 Jan - 20:42

Sera-t-il possible d'obtenir des documents non modifiables, comme en PDF?

bmen

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Message  Julien DUVAL Jeu 5 Jan - 22:11

Oui, les documents seront toujours générés en PDF. La seule différence avec le fonctionnement actuel est que PlaniClasse générera lui-même les documents PDF plutôt que d'utiliser le logiciel PDF Creator.
Julien DUVAL
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Message  bmen Ven 6 Jan - 13:02

J'attends cette nouvelle version avec impatience.

bmen

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Message  Julien DUVAL Dim 29 Jan - 19:28

Bonjour,

La nouvelle version de PlaniClasse est disponible : Téléchargement PlaniClasse

Cette version n'utilise plus PDF Creator pour enregistrer les documents en PDF.

Pour installer la mise à jour :
- Téléchargez le programme d'installation de la dernière version de PlaniClasse.
- Fermez le programme PlaniClasse s'il est lancé.
- Lancez l'installation de la nouvelle version de PlaniClasse en gardant le même répertoire d'installation qu'avant. L'installation va mettre à jour PlaniClasse sans toucher à vos données (séances, séquences, évaluations etc.).

Cordialement
Julien DUVAL
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