Utilisation du cartable électronique

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Utilisation du cartable électronique

Message  emilie50 le Lun 26 Nov - 20:41

Bonsoir !
J'ai des soucis avec le cartable électronique, je dois mal utiliser quelque chose, mais je n'arrive pas à voir quoi.
Quand j'utilise planiclasse sur mon PC, que je veux faire une sauvegarde sur ma clé, j'ai systématiquement un message d'erreur : "impossible de supprimer le répertoire de Planiclasse sur la clé USB. Merci de vérifier que la clé soit bien branchée à l'ordinateur et qu'aucun fichier de la clé ne soit ouvert dans un autre logiciel". J'ai bien tout vérifié, mais toujours le même message ? Une idée (à part systématiquement éliminer moi même le dossier cartable électronique) ?
Merci d'avance !

emilie50

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Re: Utilisation du cartable électronique

Message  Julien DUVAL le Lun 26 Nov - 23:28

Bonsoir et merci de nous avoir fait part de cette erreur.

Nous avons en effet constaté un problème lorsque certains fichiers du répertoire PlaniClasse du cartable électronique étaient en lecture seule. Nous avons corrigé PlaniClasse pour qu'il supprime correctement les fichiers, mêmes s'ils sont en lecture seule.

Vous pouvez mettre à jour votre logiciel en téléchargeant la dernière version que nous venons de mettre en ligne.

Pour installer la dernière version de PlaniClasse vous devez :
- Télécharger le dernier programme d'installation ici Téléchargement PlaniClasse
- Fermer PlaniClasse si le programme est lancé.
- Lancer le programme d'installation téléchargé en installant la nouvelle version dans le même répertoire qu'avant. Lorsque vous lancez l'installation de la nouvelle version, votre répertoire d'installation de PlaniClasse est sélectionné par défaut. Il vous suffit donc de cliquer sur les boutons "Continuer" jusqu'à la fin de l'installation.
L'installation de la nouvelle version par dessus votre version actuelle ne touchera pas à vos données (séances, séquences, évaluations etc.).

Vous ne devriez plus avoir de problème une fois votre version de PlaniClasse mise à jour.

Cordialement.
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Re: Utilisation du cartable électronique

Message  emilie50 le Mar 27 Nov - 8:39

Merci beaucoup pour cette rapidité ! Je teste ça ce soir !!!! Very Happy

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Re: Utilisation du cartable électronique

Message  emilie50 le Dim 2 Déc - 21:56

Bon, je reviens vers vous, car si mon problème de sauvegarde est résolu, il s'en pose un autre. Lorsque je travaille sur mon planiclasse en mode externe, comment retrouver mes données sur mon pc à la maison, je lance le planiclasse de la clé ? Parce que si je le fais j'ai un message me déconseillant de le faire, mais si je lance le planiclasse du PC, même si il détecte bien ma clé (j'ai le bouton cartable), je n'ai pas les modifs que j'ai pu faire en mode externe. Je ne sais pas si je suis claire ? Pas facile à expliquer...

emilie50

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Re: Utilisation du cartable électronique

Message  Julien DUVAL le Dim 2 Déc - 23:24

Bonjour,

Peut-être avez-vous annulé l'utilisation du cartable électronique sur votre ordinateur principal. Une fois PlaniClasse transféré sur le cartable, une fenêtre apparaît pour empêcher d'utiliser PlaniClasse à la fois sur le cartable et sur l'ordinateur principal. Si vous cliquez sur le bouton "Annuler" au lieu de "Récupérer les données du cartable", PlaniClasse ne récupère pas les données de la clé USB.

Si vous souhaitez récupérer les données de votre clé USB malgré que le mode cartable ait été annulé, voici comment procéder :

Ouvrez la clé USB et allez dans le répertoire "Cartable PlaniClasse". Ouvrez ensuite le sous répertoire "PlaniClasse".

Sélectionnez tout le contenu du répertoire avec la combinaison de touches Contrôle+A. Copiez ensuite tout en tapant la combinaison de touches Contrôle+C.

Ouvrez ensuite le répertoire d'installation de PlaniClasse (C:\PlaniClasse par défaut). Coller les fichiers copiés en tapant la combinaison de touches Contrôle+V.

Répondez "Oui" lorsqu'il vous sera demandé si vous souhaitez remplacer les fichiers existants. Vous aurez ainsi remplacé les données de votre ordinateur principal par celles de la clé USB. Ouvrez PlaniClasse normalement et le problème devrait être réglé.

Attention, toutes les données PlaniClasse présentes sur votre ordinateur seront remplacées par celles présentes sur votre clé USB. Si vous avez effectué des modifications sur votre ordinateur après avoir copié PlaniClasse sur la clé usb, ces modifications seront donc perdues.

Cordialement
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Re: Utilisation du cartable électronique

Message  emilie50 le Dim 2 Déc - 23:51

Merci beaucoup encore une fois pour votre rapidité de réponse ! La manip est faite, et cela a bien entendu fonctionné. Je serais plus vigilante la prochaine fois ! Merci encore

emilie50

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Re: Utilisation du cartable électronique

Message  Nicci le Mar 11 Déc - 23:00

Bonsoir,
Je me permets de poster ici, car j'ai en fait le problème inverse... Je m'explique: lorsque je sauvegarde mes données de mon ordinateur principal vers ma clef USB , la sauvegarde se fait normalement, le message apparait come quoi mes données ont été sauvegardées, et le dossier de sauvegarde est bien daté. Mais lorsque je connecte ma clef USB sur un autre ordinateur, et que je lance Planiclasse, un message d'erreur apparait comme quoi j'ai utilisé Planiclasse sur mon ordinateur principal, mais qu'aucune sauvegarde n'a été effectuée. Je suppose que j'ai du rater une étape dans mes sauvegardes, ou que je ne lance pas le programme correctement depuis ma clef USB.
Est-ce normal si je suis encore en version d'essai? Ou bien autre chose?
Merci d'avance.

Nicci

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Re: Utilisation du cartable électronique

Message  Julien DUVAL le Mer 12 Déc - 11:33

Bonjour,

Avez-vous bien cliqué sur le bouton "Sauvegarder vos données et installer PlaniClasse sur le cartable électronique" ? En effet, le premier bouton "Sauvegarder vos données PlaniClasse sur le cartable électronique" ne fait que placer une sauvegarde sur la clé USB. Pour pouvoir utiliser PlaniClasse sur un autre ordinateur, il faut cliquer sur le second bouton.

Il faut différencier la sauvegarde et l'installation de PlaniClasse sur le cartable électronique. La sauvegarde met vos données en sécurité sur la clé USB pour que vous puissiez les récupérer si jamais votre ordinateur devait tomber en panne. L'installation de PlaniClasse sur le cartable électronique copie vos données dans un autre répertoire de la clé USB pour pouvoir lancer PlaniClasse sur n'importe quel autre ordinateur. Il n'est pas utile de cliquer sur le premier bouton si l'on clique sur le second car l'installation de PlaniClasse sur le cartable électronique effectue également la sauvegarde de vos données.

Cordialement.
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Re: Utilisation du cartable électronique

Message  Nicci le Mer 12 Déc - 12:29

Je vous remercie de votre réponse si rapide. En effet, je n'avais pas compris que pour utiliser Planiclasse de façon externe, il fallait cliquer à chaque fois sur le bouton "sauvegarder et installer".

Au passage, bravo pour votre logiciel, qui fait gagner un temps précieux!

Nicci

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